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前不久，亚洲领先的数字营销公司爱点击发布了《2014中国网购市场新动向白皮书》第二部分“个人护理及彩妆网购新动向”及第三部分“服饰鞋帽及箱包网购新动向”。爱点击iClick副总裁及共同创始人吴友平为媒体进行了观点导读和问答分享，从覆盖搜索、展示，以及跨PC和移动的全景角度分享了爱点击对网购市场的理解和最佳营销实践的建议。RTBChina将内容节选分享如下。
RTBChina：《2014中国网络购物市场新动向白皮书——服饰鞋帽及箱包网购新动向》提到国际品牌在中国的线上销售渠道不足。能否进一步说明一下这个情况？
吴友平：美国在线服饰渠道除了电商如亚马逊，及传统连锁企业如沃尔玛非常活跃外，传统品牌网络化程度也不弱。中国的B2C线上销售渠道集中在大型电商，而单独品牌商的触网力度有限，主要依靠大型电商如天猫、凡客诚品等。因此我们说线上销售渠道不足。若国际服饰品牌要进入中国市场，如过分依赖第三方电商，会被分薄利润，应考虑自建在线商城，减少对第三方电商的依赖。
RTBChina：中国消费者的跨国购物需求正在不断增长，目前是跨境直接网购的市场规模大，还是海淘代购的规模大呢？
吴友平：两者规模都相当大。很多海淘是通过代购完成的，对于品牌企业来说，最受惠的还是落地中国市场，使消费者可以通过官方渠道购买。举个例子，亚马逊落地上海自贸区开通海外直邮，这是一个很大的跨越。过去国际品牌进入中国可能由于税率问题，因此货品较贵，导致消费者转向海淘。现在，通过自贸区的方式，价格差将缩小，消费者可以在官方渠道更快、更便宜地买到商品。这种形式使外资品牌能够更容易地进入中国市场。
RTBChina：爱点击在服务客户的过程中，有没有观察到不同品类的电商在推广方面有难易度的差异？
吴友平：如果看品类间差异的话，天猫的商品分类数据可以给大家一些启发，他们的数据会更全面。从推广层面看，如果从通过官网营销达到销售目标的话，我觉得化妆品类做的比较好，他们对品牌的保护和推广力度也较大。这是由于用户对商品的真伪比较关注，从官网购买比较有保障，而用户也具备较高的粘度。
此外，奢侈品的用户粘度也比较高，但由于线上交易金额较大，用户可能更倾向于线下购买。这样的情况下，品牌官网的功能是进行品牌传播，与用户互动吸引到线下店购买。
RTBChina：从爱点击的经验来看，中国本土品牌如何能有效地在海外进行电商渠道的拓展？
吴友平：无论是国内品牌进军国际市场，还是国际品牌涉水中国，我认为有一个重点是不可小觑的，即：过硬的产品+明确的市场策略+实战人才。品牌需要在目标市场招募到深入了解当地市场的专业团队，配合符合市场需求的产品和市场策略。
RTBChina：O2O这个话题现在很热，您觉得广告主目前如何执行才能简化应用的复杂度？
吴友平：O2O是一个很大的策略规划，是从公司整体去思考的营运方法。我们能做的是帮广告主实现O2O广告的落地。简单来看，实现O2O广告落地，广告主可以借助大型互联网公司已推出的产品，如百度LBS产品、百度直达号等，把用户从线上转变到线下。
RTBChina：您提到百度直达号，这个蛮新的，能介绍一下直达号在目前营销中的应用么？
吴友平：百度推出直达号为品牌商家提供了移动营销的新契机，可帮助传统服务行业高速向移动互联网转型；此外，直达号通过将移动搜索和O2O实践紧密结合，为消费者的移动生活打造了便捷快速的通道。建议广告主从以下三点来思考直达号带来的移动营销浪潮：
第一，百度直达号，带来移动流量新入口。百度利用移动营销的先天优势，创造直达号这一精准流量入口，直连消费者与品牌商家。用户仅需在百度搜索时@商家即可直达服务，一站式解决需求，用较短的通道打通人与服务。
第二，直达号使O2O更完善、更直接。百度直达号基于移动搜索和地图，消费者能够轻松获取商家广告信息及地理位置，通过百度钱包，实现移动端下单、支付、消费和评价全流程闭环体验。此举能够完成线上线下消费场景的无缝对接，引导消费者即时消费，帮助品牌企业对接更多新用户，尽可能将海量线上用户转化为线下用户。
第三，“直达号+轻应用”的轻量组合开发快、易使用。通过HTML5技术，百度直达号具有开发速度快、成本低，易推广的特点，这就使得品牌商能够快速上线，及时占领移动互联网的入口流量，增强移动互联网点击广告模式的价值，尤其有利于传统行业在移动时代的快速“转身”。
