自从“世界互联网大会”与乌镇结缘后,这个江南水乡小镇就被赋予了“科技”的标签。2015年初秋9月,AdMaster数据世界CMO峰会在乌镇举行。这是一个营销界轻松交流的聚会,减了几分商业色彩,添了几分闲庭信步。AdMaster CEO闫曌也和各界朋友畅谈了关于数据驱动营销的过去、现在和未来。
关于为什么会选择在这个地点举办这样一个会议?其实不难从AdMaster的公司文化中得出了结论,这也是我们第一次注意到这个从产品和技术角度严谨得有些枯燥的企业所提倡的文化和使命却是一个轻松愉快的:“Use Data Technology to Build a Happy World”。从为期两天的峰会内容和对话交流中我们还注意到了一列关键词:
大环境、CTO vs CMO、数据枢纽、连接、未来
其实大数据一直存在于每一个CMO所处在的机构中,闫曌如是说。回溯到AdMaster创业之初的9年前,互联网、泛营销领域的大数据其实就已经客观形成,只是普通的机构并没有能力和理念对数据进行全方位的利用。九年前,AdMaster诞生在和今天类似的经济周期阶段中,谈到这一点闫曌很有感慨,宏观经济指标和证券市场处在阴雨绵绵的状态,每个企业和营销从业人员都在思考,如何应对商业竞争中的挑战和提升效率,催生了对数据分析的需求。今天的大环境又是一次向数据、精细化营销运作探索竞争优势的好时机。
从大会来宾的分享中涉及到的新媒体技术、数据与营销的交融,和嘉宾们思考的战略高度,不难观察到CMO的身份和技能正在跨界,未来的CMO可能要拥有CTO的某些思维和技能,很可能要成为组织内最善于理解数据战略、尝试和掌握数据利用方法的人。如果在某些机构里这两个只能合二为一,大家也不必惊讶。DT(数据科技)正在开始深刻地改变我们的组织,现在还只是开端。
时下大数据是在就具体的营销数据技术问题进行探讨,闫曌分享了关于不同规模的企业均可从大数据技术在营销领域的充分应用而受益。对大型企业而言最能感受到实效的应用优先顺序依次是在媒介投放、CRM、电商和营销洞察领域。依据这个顺序,企业在运用数据时可以有效地观察到对营销的促进和经济效益的提升。而中小型企业则不必套用大企业的做法,要实现从大数据营销中获益,首先要建立和增强自身的营销效果评估能力,采用务实的方法进阶应用数据营销方法。AdMaster也已经为各规模企业构建了适用的SaaS解决方案。
谈及未来媒体交易的重要趋势和新热点时,程序化广告交易是被提及最多的趋势。而其中与传统媒体中的电视这个最重量级平台关系密切的“程序化电视广告”,则是一个未来两三年中值得营销人员密切关注的新生模式。随着人群数据在多平台上的贯通,和智能电视的销量高速增长、OTT服务的普及,“程序化电视广告”平台可能为品牌广告主带来新的营销红利,如同今天的移动互联网平台。
说到未来的发展战略,“Data Hub”(数据枢纽)是AdMaster为自己提炼的最精简的服务定位描述。其含义是多角度的。Data Hub将连接营销各个环节和层面产生的数据,提供统一视图的数据体系,支持数据驱动的营销决策和媒体消费。Data Hub的理念也是为了推动行业中和企业内部现存的数据孤岛、数据封闭的解决而提出。数据的流动性和透明度提升将使全行业和各类型营销工作受益。从管理层提出的理念可以感受到,AdMaster正在展现出向生态型公司进化的开端。在闫曌看来,AdMaster可以担当一个能快速推动行业发展的角色—数据枢纽,帮助品牌把自己与营销相关的各种各样的数据非常好的整合和管理起来,以及成为这样一个桥梁搭建业界的互联互通。