前不久,国内领先的大数据技术研发与营销服务公司智子云获得汉理资本宣布数千万人民币规模的投资,反映了资本市场对大数据应用领域的认可以及企业客户市场对营销技术服务的需求。智子云核心团队主要由毕业于复旦大学计算机的几位博士、硕士校友构成,具有多年数据挖掘领域的研究和应用经验。RTBChina就智子云在新一发展阶段的策略,对智子云CEO朱建秋博士进行了专访。
RTBChina:首先恭喜智子云获得新一轮投资,能简单介绍一下智子云的产品服务定位,和此次融资后的发展计划吗?
朱建秋:智子云是一家以算法为核心的大数据营销公司,我们为传统广告公司拓展新媒体营销提供技术驱动引擎,简单地说就是“让每一家广告公司拥有自己的DSP”。
这一轮融资完成,对于我们渠道客户的拓展、“OpenDSP”产品的研发都有很大推动作用。我们在2015年确定了服务广告商的渠道战略,“OpenDSP”是融合智子云最新DSP技术的OEM平台。通过“OpenDSP”的定制,传统广告公司、媒体代理公司都能够拥有自主品牌的DSP平台,并且在智子云专业服务团队的协助下,可以实现快速转型为新媒体营销公司。我们的理念是将复杂的技术和大数据处理能力平民化、普及化,让技术服务于业务。我们相信在不久的未来,以DSP功能为代表的程序化媒体采购功能会是每一家广告公司、媒体代理公司都具备的能力,但并不是每一家公司都需要成为技术公司。
RTBChina:我们注意到了今年以来智子云以拓展渠道业务为主,主打DSP技术输出、平台定制业务,这是基于什么样的考虑?
朱建秋:首先,智子云团队的基因是算法,在数据挖掘领域,我们有超过15年的应用经验和技术积累,因此,我们很自然的将智子云定位成一个技术公司, 最适合我们基因的业务是技术输出。智子云将数据挖掘算法应用到DSP,使得智子云DSP的效果在合作伙伴中有一定的口碑。
其次,传统广告公司向新媒体营销转型的需求非常迫切,他们希望拥有自主品牌的DSP产品获得自主的程序化媒体购买能力,以深挖客户价值,提供全媒体、全方位的服务。智子云的定位以技术输出为主知识技能培训为辅,为渠道客户实现技术进步的飞跃但不会影响到渠道客户与直客之间的商务关系。换句话说,如果使用其他公司的DSP产品,渠道客户可能会担心客户流失和数据安全。
智子云的渠道战略正是为了适应和推动这一行业转型需求,智子云“OpenDSP”让广告公司快速拥有基于云计算的自主品牌的DSP产品。在已经合作的数百家渠道客户中,我们发现智子云和这些中小型广告商有着近乎天然的优势互补,智子云的技术、产品和服务连接广告商的客户资源,形成了一个很好的生态圈。
可以说我们是国内第一家专注于渠道战略的DSP技术公司。总结来看,大力拓展广告商渠道,能够使得智子云和渠道双方的价值都获得最大化的实现,形成稳固的合作。
RTBChina:智子云为什么选择做DSP技术输出、平台定制这条发展路径?
朱建秋:这个决策是基于我们对DSP的核心价值的理解。在我看来,DSP的价值有两个方面。一个是作为“通道”的价值,另一个是附加在通道上的数据价值。DSP作为通道,以程序化的方式连接了海量的广告资源,包括PC和移动。从这个意义上看,各个成熟的DSP在通道价值这块差距不大。第二点是数据价值,数据价值又体现在两个关键点上,一是利用数据找到目标受众,第二个是对目标受众的购买价格策略。这两点体现DSP对大数据的处理和挖掘能力。
对于DSP平台而言,媒体资源和数据资源都由交易市场提供,DSP不具备对媒体资源的定价权,也不拥有数据资源的所有权,所以单个DSP并不能在这两个资源上形成独有优势,DSP本身难以形成一个强势的资源型品牌。
另一方面,DSP作为通道的价值能连接海量的互联网广告资源,并且DSP的核心是数据的处理和挖掘能力,也就是说,DSP的本质就是技术型工具平台。那么很自然的,有实力的广告公司会想到拥有自己的DSP平台,智子云提出的基于云计算方式实施DSP平台定制也满足这类客户的需求。
对于智子云来说,我们专门针对广告公司的需求研发了智子云“OpenDSP”,并针对该产品提供了专业的服务团队,同时,智子云数据挖掘的能力也使得产品在效率上更有优势。定制的产品、专业的服务以及深厚的技术背景,构成智子云DSP技术输出和平台定制的核心价值。
RTBChina:传统广告公司使用定制DSP系统与做DSP广告公司的代理有什么区别?
朱建秋:首先从产品的表现形式上,定制DSP系统是传统广告公司拥有自己的DSP品牌,并且能与自己的客户保持高度的粘性;代理DSP是传统广告公司销售其他DSP公司的产品和服务,帮助DSP公司传播品牌。其次,从商业模式上,定制DSP采用技术服务费的佣金模式,代理DSP一般采用返点模式。使用定制DSP系统,广告公司可以透明地了解实际媒体成本,广告公司拥有定价权和更多的利润空间。
RTBChina:传统广告公司通过DSP 系统能够快速获取新媒体资源,转型新媒体营销,但他们缺乏具备新媒体营销经验的人才,这会不会成为他们的瓶颈,如何解决这个问题?
朱建秋:针对这个问题,我们准备了一整套的解决方案。我们目前合作的传统广告公司,在智子云专业服务团队的辅导下,基本上通过一到两个案例,就能快速掌握DSP新媒体营销的方法,并且能够培养出自己的新媒体营销团队。对于缺乏运营团队的,智子云也提供托管式的投放服务。因此,这个方面不会成为瓶颈。成功转型需要时间,需要专业团队的指导。
RTBChina:这个定制服务是怎么收费的?通过定制DSP,渠道客户怎么定价和盈利呢?智子云的盈利点在哪?
朱建秋:我们并不收取平台定制费。换句话说,智子云的DSP平台定制是免费的。对于传统的广告公司,定制DSP后,他们拥有对广告客户的定价权。也就是广告公司可以和客户确定好具体的投放价格,然后通过对DSP平台的投放和优化,获取媒体成本和实际收费金额之间的差额利润。智子云仅根据广告公司的实际投放额收取固定比例的技术服务费。
RTBChina:目前智子云的DSP技术输出、平台定制业务进展情况如何?客户的反馈怎么样?
朱建秋:智子云在推出DSP技术输出、平台定制策略后,业务进展是比较理想的。我们提出了“让每一家广告公司拥有自己的DSP”的口号。传统广告公司在合作后,一方面拥有了新媒体营销的能力,另一方面自己能够更好的拓展原有客户的资源,并且拥有更自由的定价权,利润空间也比较大。我们的续单率以及口碑都挺不错。
RTBChina: 您怎么看移动互联网对新媒体营销的影响?以及DSP、DMP、程序化媒体采购的近期趋势 ?
朱建秋:移动互联网肯定是趋势和未来。目前新媒体营销在移动互联网的需求和增长远超过PC。
DSP的效率必须依赖DMP的有效性和利用能力,脱离了DMP,DSP就只能作为通道存在。目前,每家DSP应该都通过各种渠道建立了自己的DMP,配合DSP平台以优化和衡量广告效果。从国内的现状看,BAT拥有各自特色DMP资源,运营商在更高的接入层次上拥有部分整合的DMP资源。未来DMP的发展趋势应该是整合、开放,使得更多的企业能自由获取大数据的价值。在这个过程中,整合数据以及拥有数据处理和挖掘能力变得尤为重要。
对于DSP、程序化媒体采购行业,我们喜忧参半。一方面行业规模在迅速扩大,流量资源越来越多;另一方面缺乏有效的规范化以及合理的评估体系。我们觉得DSP行业在未来需要从以下三个方面逐步完善:1)合理的评估体系;2)优质资源的加入;3)移动化。
先说评估体系,客户预期过高,对广告缺乏有效的归因分析,直接导致了当前一些不良的做法,是目前行业之痛。从技术上讲,规避无效流量,找到精准人群是完全有方法的。只有在充分理解广告原理的基础上,通过整合营销,不断提升自身商品或服务的用户体验,持续优化,才能体现出DSP的价值。急功近利往往适得其反。
作为资源的供应方,媒体需要一个过程来认可程序化购买的价值,把优质资源从直销逐步持续加入到程序化交易里来,加上有效的评估体系,将不断提升DSP平台的价值。
移动和跨屏是趋势和方向。目前可供DSP竞价的移动端资源相比PC端资源还太少,移动DMP数据提供方还在成长和完善中。我们觉得DSP的移动化是适应用户需求的必然方向。
RTBChina:此次智子云获得新的发展资金后是否会有新的业务发展侧重?未来智子云的发展规划是怎样的?
朱建秋:在产品研发方面,我们将不断加强“智子云 OpenDSP”的建设,一方面接入更多优质资源,特别是移动资源,另一方面不断加强DMP的建设,通过整合和挖掘,形成智子云自身的优势。
在服务客户方面,我们将服务更多的广告公司,和广告公司一起形成一个数字营销生态圈,在这个生态圈上,智子云专注于产品、服务和数据挖据。
我们的定位是一家以算法为核心的大数据公司。DSP是大数据在数字营销领域的一种应用形式。智子云的发展从横向看,会逐步扩展大数据在各个行业的应用,目前尝试的有金融和运营商;从纵向看,目前主要是深挖数字营销领域的应用和价值。
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